변기가 막히면 다른 배수구보다 마음이 몇 배는 급해집니다. 화장실이 하나뿐인 집이라면 온 식구가 함께 불편해지고, 가게라면 손님 화장실 하나 때문에 장사가 흔들립니다. 부산 서구는 아미동과 초장동의 오래된 주택부터 송도해수욕장 근처 음식점과 카페까지 변기를 쓰는 사정이 저마다 다릅니다. 변기가 막혔을 때 가장 많이 듣는 질문을 차례로 풀었습니다.
화장실이 하나뿐인 집인데 변기가 막혔어요, 지금 무엇부터 하나요?
물을 더 내리지 마십시오. 한 번 내렸는데 물이 차오르기만 한다면 거기서 멈추고, 변기 뒤쪽 아래에 있는 밸브를 잠가 물이 더 들어오지 않게 합니다. 변기 둘레 바닥에는 수건을 깔아 두시고, 넣으신 약품이 있으면 이름을 메모해 두십시오. 물이 변기 가장자리까지 찼다면 바가지로 조금 퍼내 높이를 낮춰 두셔도 됩니다. 무엇이 걸렸는지 짐작 가는 것이 있다면 그것도 알려 주셔야 맞는 장비를 골라 갈 수 있습니다.
휴지만 넣었는데도 왜 막히나요?
변기 안쪽 물길은 냄새를 막으려고 좁고 구불구불하게 만들어져 있습니다. 휴지는 물에 풀리지만, 한꺼번에 많이 넣으면 풀리기 전에 굽은 곳에서 뭉쳐 버립니다. 오래된 주택은 변기 뒤로 이어지는 관에도 물때가 앉아 있어서, 평소라면 넘어갔을 양에서도 걸리기 쉽습니다. 휴지를 많이 써야 할 때는 두세 번에 나눠 내려 주십시오. 변기 옆 휴지통을 치워 버린 집이라면 다시 두시는 편이 낫습니다.
아이가 장난감을 빠뜨렸는데 물을 내려서 밀어 넣으면 안 되나요?
밀어 넣지 마십시오. 단단한 물건은 굽은 물길에 비스듬히 끼면 물을 내릴수록 더 깊이 박힙니다. 뚫어뻥도 같은 이유로 여러 번 세게 누르지 않는 것이 좋습니다. 물건은 빼내는 방향으로 작업해야 하니 무엇을, 대략 언제 빠뜨렸는지 알려 주십시오. 어린아이가 있는 집은 변기 뚜껑을 닫아 두는 습관만으로도 이런 일을 꽤 줄일 수 있습니다.
가게 손님 화장실 변기가 유난히 자주 막히는 건 왜인가요?
손님이 많이 드나드는 화장실은 휴지와 물티슈가 한꺼번에 들어가는 일이 잦습니다. 음식점이라면 주방 관과 화장실 관이 중간에서 합쳐지는 건물도 있어, 주방 기름 때문에 좁아진 관에 화장실 휴지가 걸려 막히기도 합니다. 송도해수욕장 근처 가게처럼 주방과 화장실이 관을 나눠 쓰는 곳은 변기만 뚫고 끝내면 금방 다시 막힐 수 있으니 이어지는 관까지 살펴보는 것이 좋습니다. 손님 화장실 문 안쪽에 물티슈와 생리용품은 휴지통에 버려 달라는 안내를 붙여 두시면 도움이 됩니다.
변기 물을 내리면 욕실 바닥 배수구로 물이 올라오는데 같은 문제인가요?
변기보다 아래쪽 관이 막혔다는 신호입니다. 변기에서 내려간 물이 아래쪽 막힌 곳에 가로막혀, 같은 관에 이어진 바닥 배수구로 되밀려 나오는 것입니다. 이때는 변기만 뚫어서는 해결되지 않으니 아래쪽 관이나 건물 공용 관까지 확인해야 합니다. 다세대 주택이라면 같은 줄 다른 세대에도 비슷한 증상이 있는지 물어봐 주십시오. 여러 집이 그렇다면 건물을 관리하는 분께도 알려 두셔야 합니다.
낡은 주택이나 가게 화장실의 막힌 변기는 어떤 장비로 뚫나요?
변기 속에 물이 가득 차 있으면 석션으로 먼저 빨아내 막힌 입구가 보이게 합니다. 휴지나 물티슈 뭉치는 변기용 스프링을 넣어 걸어 내거나 풀어 줍니다. 물건이 끼었으면 밀지 않고 끌어내는 쪽으로 작업합니다. 뚫은 뒤에도 금세 다시 막힌다면 변기 뒤쪽 관에 원인이 있을 수 있어 내시경 카메라로 안을 들여다봅니다. 오래된 주택이라면 변기를 바꾼 적이 있는지, 바꾼 뒤부터 자주 막히기 시작했는지도 알려 주시면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 장비를 고른 다음에는 손대기 전에 금액을 말씀드리고, 그 금액에서 바꾸지 않고 마칩니다.
자주 묻는 질문
변기용이라고 적힌 물티슈도 넣으면 안 되나요?
되도록 넣지 마십시오. 화장지보다 훨씬 천천히 풀려서 굽은 물길이나 오래된 관에 걸리기 쉽습니다. 다 쓴 것은 휴지통에 버리는 편이 안전합니다.
변기를 들어내야 할 때도 있나요?
거의 없습니다. 변기를 그대로 둔 채 장비를 넣어 해결하는 경우가 대부분입니다. 단단한 물건이 깊이 끼어 장비로 꺼낼 수 없을 때에만 그 상태를 먼저 보여 드리고 어떻게 할지 함께 정합니다.
늦은 밤이나 명절 연휴에도 부를 수 있나요?
부르실 수 있습니다. 밤이나 주말, 공휴일에도 출동하니 아침까지 참지 마시고 연락 주십시오. 기다리시는 동안에는 변기 물을 더 내리지 않는 것만 지켜 주시면 됩니다.
